【当店からのメールが届かないお客様へ】
いつもエラマブックスをご覧いただきありがとうございます。
当店からのご注文確認メール、お問い合わせのご返信メール等が届かないお客様にお願いです。
ご注文の際、自動的に送信される〈確認メール〉はご注文後すぐに、〈お振込先のご案内等〉は遅くとも1〜2時間後（早朝・夜間の場合は翌日午前中）、
その他〈お問い合わせのお返事等〉につきましては営業日2日以内にはお送りしております。
当店からのメールが届かない場合お手数をお掛けしますが、以下をご確認お願い致します。
・当店からのメールが迷惑メールフォルダに入っていないかご確認お願い致します。
・
shop@elama.shop-pro.jp からのメールを受け取れるように設定をお願い致します。
・ご登録メールアドレスに間違いがないか、ご確認お願い致します。
上記が問題ない場合は恐れ入りますが
shop@elama.shop-pro.jp または、インスタグラム
@elamabooks へメッセージをお願い致します。
お手数お掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。
【gmailをご利用のお客様へ】不具合は解消いたしました。
いつもエラマブックスをご覧いただきありがとうございます。
gmailへのご返信がエラーとなってしまう事象は解消いたしました。
お客様にはご不便やお手数お掛け致し、大変に申し訳ありませんでした。
これに伴い、お客様とのご連絡用メールアドレスを
shop@elama.shop-pro.jp に変更致しました。
ご質問などございましたら
shop@elama.shop-pro.jp までお問い合わせいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
【gmailをご利用のお客様へ】
いつもエラマブックスをご覧いただきありがとうございます。
gmailをご利用のお客様へご連絡です。
ただ今、gmailへのご返信がエラーとなってしまう事象がございます。
ご注文の際、当店より自動的に送信される〈確認メール〉または〈お振込先のご案内等〉が届かない場合は、
恐れ入りますが
shop@elama.shop-pro.jp までメールにてお問い合わせいただけますでしょうか？
お客様にはお手数お掛け致し、大変に申し訳ありません。
どうぞ宜しくお願い致します。
